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Equipo de trabajo con mascotas en oficina

Comenzamos como dueños de mascotas, no como comerciantes

En 2018, éramos simplemente un grupo de amigos con perros y gatos que se frustraban constantemente con las opciones del mercado. Alimentos con ingredientes cuestionables, juguetes que duraban días, accesorios incómodos para nuestros compañeros.

Empezamos a investigar por cuenta propia. Visitamos fábricas, consultamos veterinarios, leímos estudios sobre nutrición animal. Descubrimos que existían productos de calidad, pero raramente llegaban al consumidor promedio.

Decidimos cambiar eso. Addo Mascotas nació con una misión clara: hacer accesibles los productos que realmente benefician a las mascotas, con información transparente que permita a los dueños tomar decisiones informadas.

Los principios que guían cada decisión

Valores que mantenemos desde el primer día

Calidad verificable

Cada producto pasa por evaluación antes de entrar al catálogo. Revisamos ingredientes, probamos durabilidad y consultamos con especialistas. Si no cumple nuestros estándares, no lo vendemos.

Transparencia total

Publicamos toda la información disponible sobre cada artículo. Ingredientes completos, origen de materiales, certificaciones. Creemos que los dueños merecen saber exactamente qué le dan a sus mascotas.

Bienestar primero

Las decisiones comerciales nunca pasan por encima del bienestar animal. Rechazamos proveedores que no comparten este compromiso, aunque sus productos sean populares o rentables.

El proceso detrás de cada producto que ofrecemos

Cuando consideramos agregar un producto a nuestro catálogo, iniciamos un proceso de evaluación que puede tomar semanas. Primero, verificamos las credenciales del fabricante: historial, certificaciones, prácticas de producción.

Luego viene la prueba práctica. Los productos son usados por mascotas de nuestro equipo y de colaboradores cercanos. Observamos aceptación, durabilidad y cualquier reacción adversa.

Finalmente, consultamos con veterinarios especializados para confirmar que los beneficios prometidos tienen fundamento. Solo cuando un producto supera todas estas etapas, lo agregamos al catálogo.

Este proceso puede parecer lento, pero garantiza que cada recomendación que hacemos está respaldada por evidencia real.

Mascota feliz con su dueño

Algunos números que nos definen

El impacto de nuestro trabajo hasta ahora

5,400+

Familias que han confiado en nuestros productos y servicios desde 2018.

320+

Productos evaluados, de los cuales solo 85 pasaron nuestros estándares.

12

Veterinarios especializados que colaboran en nuestro proceso de selección.

94%

Tasa de satisfacción reportada en encuestas de seguimiento a clientes.

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Explora nuestro catálogo y descubre opciones seleccionadas para el bienestar de tu mascota.

Ver servicios y productos

Los datos presentados en esta página reflejan nuestra trayectoria hasta la fecha de publicación. La información sobre productos no constituye consejo veterinario. Recomendamos consultar con un profesional de la salud animal antes de realizar cambios significativos en el cuidado de tu mascota. Los resultados individuales pueden variar.